提起西門子,大眾消費者最先想起的是那些深入千家萬戶的冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品上赫然印著的“SIEMENS”品牌標(biāo)識。
然而,對于這個有著161年歷史的跨國公司來說,這些還只是冰山一角。其實,從西門子在100多年前進(jìn)駐中國開始,其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域就集中在了能源和交通上,并逐漸擴(kuò)展至工業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療這些重量級的行業(yè)。這些行業(yè),或許不為大眾所知曉,但卻實實在在地影響著中國日新月異的現(xiàn)代生活。
例如,在今年3月全面啟用的北京首都國際機(jī)場三號航站樓,已經(jīng)裝備了長達(dá)50多公里的西門子行李傳送系統(tǒng),這個系統(tǒng)將使新機(jī)場的年旅客接待能力從目前的2800萬增加到6000萬人次。
還有,在即將到來的北京奧運會期間,基于西門子Velaro技術(shù)平臺上的高速列車將以300公里時速把乘客從北京南站快速輸送到100多公里外的天津奧運場館。
西門子目前已經(jīng)是中國經(jīng)濟(jì)一個不可分割的部分,在2007財務(wù)年度中(2006年10月1日~2007年9月30日)西門子在中國的年度銷售額為533億元人民幣,年度新訂單額為607億元人民幣。
而就在30年前,西門子在華業(yè)務(wù)的年度訂單額還是“零”。中國30年的改革開放,已經(jīng)使得西門子成為跨國公司中最大的受益者之一。
迄今為止,西門子在中國已經(jīng)建立了90多家運營企業(yè),在60個城市建立了地區(qū)辦事處。
西門子(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官郝睿強(qiáng)表示,“改革開放”是中國近年來發(fā)展最重要、最核心的大事件,是非常明智的決定,未來西門子也將繼續(xù)分享這一成果。
上海地鐵中的西門子“基因”
西門子與中國的合作可以追溯到1872年,當(dāng)時西門子公司向中國提供了第一臺指針式電報機(jī)。
1904年,西門子在上海設(shè)立了第一家永久辦事處,樹立了在華業(yè)務(wù)的重要里程碑。此后西門子的在華業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,除電力之外,電信和醫(yī)療工程領(lǐng)域也開始發(fā)端。1937年,西門子中國公司員工達(dá)到275人,成為歐洲以外規(guī)模最龐大的海外分公司。
后來由于抗日戰(zhàn)爭和一些歷史原因,西門子和中國的合作沉寂了數(shù)十年之久。
直到1978年“改革開放”的春風(fēng)吹遍中國大江南北,西門子在華業(yè)務(wù)又重新迎來了曙光。
1978年底和1979年初,中國機(jī)械工業(yè)部與西門子簽署了涉及低壓和高壓應(yīng)用的領(lǐng)域諒解備忘錄,新的一頁就此揭開。
郝睿強(qiáng)表示,在1978年時,西門子并不知道中國今后的發(fā)展趨勢,進(jìn)入中國市場在當(dāng)時而言是具有一定風(fēng)險性的。不過,西門子帶來了創(chuàng)新的國際化視角和技術(shù)管理知識。
1985年是西門子與中國開展合作的里程碑。1985年10月29日,雙方在北京簽署《西門子公司與中華人民共和國在機(jī)械工業(yè)、電氣工程和電子工業(yè)等領(lǐng)域開展合作的備忘錄》,西門子是第一家應(yīng)邀與中國進(jìn)行如此深入合作的外國企業(yè)。這份框架協(xié)議為西門子和中國就實現(xiàn)機(jī)械工業(yè)、電氣工程和電子工業(yè)等領(lǐng)域的現(xiàn)代化開展長期、系統(tǒng)而全面的合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
從此,西門子在華眾多業(yè)務(wù)開始全面開花結(jié)果。
例如,1985年正式進(jìn)入中國通訊設(shè)備市場之后,西門子在信息和通訊基礎(chǔ)設(shè)施方面為中國提供了現(xiàn)代化的數(shù)字交換系統(tǒng)、高性能傳輸系統(tǒng)和移動電話系統(tǒng),并幫助建成了世界上頂尖的電信網(wǎng)絡(luò)。
西門子是中國唯一的擁有強(qiáng)大的WCDMA和TD-SCDMA技術(shù)實力的供應(yīng)商,早在1998年,西門子和中國電信科學(xué)技術(shù)研究院就已開始合作開發(fā)第三代(3G)移動技術(shù)。
還有,2004年初在上海開始運營的全世界第一條商業(yè)化高速磁浮鐵路,30公里的行程所需時間還不到8分鐘,而其電源、控制、通信及安全系統(tǒng)正是由西門子提供支持。
其實,在中國的基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是交通設(shè)施的現(xiàn)代化建設(shè)過程中,西門子的作用舉足輕重。在上海、廣州、南京和深圳,一條條快速便捷的地鐵線路融入了西門子建造的電機(jī)設(shè)備、信號系統(tǒng)及列車車廂。
2004年是西門子首家在華辦事處成立100周年。1989年成立第一個合資企業(yè)時,西門子在中國僅有200名員工,而2004年時這個數(shù)字已猛增達(dá)到21000多人。
中國區(qū)新總裁力推“本土化”
郝睿強(qiáng)自2005年1月1日起擔(dān)任西門子中國區(qū)總裁,全面統(tǒng)率西門子在華業(yè)務(wù)。
三年多來郝睿強(qiáng)在華大力發(fā)展“本土化戰(zhàn)略”,西門子在華的省級銷售網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)、研發(fā)和采購活動也顯著加強(qiáng)。為更好地發(fā)揮中國的本土人才優(yōu)勢,去年西門子在華機(jī)構(gòu)新增員工7000余名,使西門子中國員工總數(shù)超過50000名,是中國最大的外資雇主之一。
目前99%以上的西門子員工都是中國人。郝睿強(qiáng)認(rèn)為,在中國的西門子,相當(dāng)于一個中國公司。
郝睿強(qiáng)還非常注重中國本地員工的培訓(xùn)工作,他表示:“希望能夠讓更多的中國員工到德國去,接受信息交流與培訓(xùn)。本地管理人才的培養(yǎng)上,現(xiàn)在我們也是實行導(dǎo)師制度!
在人才問題上,西門子的人才流失率是較低的。郝睿強(qiáng)自信地介紹道:“外界普遍認(rèn)為西門子是很好的雇主。我們也會問員工為什么會留下來或會走,且提供培訓(xùn),幫助員工內(nèi)部流動。一方面,我們有良好的培訓(xùn),利于職業(yè)發(fā)展;另一方面我們是第一家向大家介紹彈性福利制度的跨國公司,員工可自主選擇更喜愛的保險或福利方式——如坐公司班車還是選擇現(xiàn)金補(bǔ)貼!
根據(jù)西門子目前在華的“本土化戰(zhàn)略”,西門子將長期致力于成為中國經(jīng)濟(jì)不可分割的組成部分,通過繼續(xù)擴(kuò)大投資,增強(qiáng)本地研發(fā)和軟件開發(fā),拓展本地采購活動,來保證其在華業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
曾經(jīng)在西門子醫(yī)療工程集團(tuán)工作過多年的郝睿強(qiáng),還發(fā)表了為數(shù)不少的關(guān)于磁共振現(xiàn)代應(yīng)用的學(xué)術(shù)文章,同時在磁共振和醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域擁有數(shù)項專利。
郝睿強(qiáng)在醫(yī)療領(lǐng)域的豐富工作經(jīng)驗和獨到的技術(shù)專長,使得他在擔(dān)任西門子中國區(qū)總裁之后,在醫(yī)療領(lǐng)域的本土化戰(zhàn)略推進(jìn)力度上體現(xiàn)得更加明顯。
例如,2005年3月,西門子成立了亞洲磁共振研究中心,它是德國以外唯一的磁共振成像研發(fā)和制造基地。2005年12月,西門子宣布投資3億元人民幣在上海建立亞洲技術(shù)中心,將重點放在醫(yī)療產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)上,比如CT、X射線系統(tǒng)、超聲系統(tǒng)和醫(yī)療組件。該中心將成為西門子在華醫(yī)療活動的核心區(qū)域。2007年9月,上海亞洲中心開始正式運營。
另外,針對農(nóng)村人群的醫(yī)療需求,西門子目前在和“克林頓基金會”合作開發(fā) “西門子新農(nóng)村醫(yī)療示范中心”項目,目前已經(jīng)正式啟動,該項目旨在探求具有中國特色的醫(yī)療設(shè)備解決方案和醫(yī)療服務(wù)模式。目前,在陜西省洛川縣已建立起第一個西門子新農(nóng)村醫(yī)療示范中心。
西門子正在盡其所能,從高端到低端市場,全方位地為中國客戶提供符合本地市場需求的產(chǎn)品和解決方案。
下一站,“2010加速度”
近年來,西門子也在不斷地出售非重點業(yè)務(wù),收購符合自身發(fā)展定位需要的資產(chǎn)。2005年6月份,西門子將手機(jī)業(yè)務(wù)出售給明基;去年7月份,西門子也宣布了將其威迪歐汽車電子集團(tuán)以114億歐元的價格出售給德國大陸股份公司,以及西門子醫(yī)療系統(tǒng)集團(tuán)針對醫(yī)療診斷領(lǐng)域美國德靈公司的收購計劃,后者收購金額約為70億美元(約50億歐元)。
去年11月28日,西門子對外宣布將會進(jìn)行全球業(yè)務(wù)大重組,西門子將把業(yè)務(wù)集中在三大領(lǐng)域——工業(yè)、能源和醫(yī)療,共由15個業(yè)務(wù)部門組成。
當(dāng)問及“全球性業(yè)務(wù)大重組”對中國區(qū)的影響時,郝睿強(qiáng)表示,目前還未得到西門子總部最終確定的中國區(qū)業(yè)務(wù)重組方案,但是,三年前從自己新任西門子中國區(qū)總裁時開始,就已經(jīng)將中國區(qū)的業(yè)務(wù)架構(gòu)按照工業(yè)、能源和醫(yī)療三大領(lǐng)域來聚集,所以,西門子在中國的業(yè)務(wù)調(diào)整改動并不會大。
在全球性業(yè)務(wù)大重組的背景下,為實現(xiàn)向軟件供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型,西門子企業(yè)通信有限公司今年2月底宣布剝離其生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
西門子企業(yè)通信有限公司重組計劃中涉及第三方的業(yè)務(wù)出售或解決方案,將在全球范圍內(nèi)裁減3800個職位。
西門子企業(yè)通信有限公司中國區(qū)擁有380余名員工。由于西門子企業(yè)通信有限公司在轉(zhuǎn)型過程中在俄羅斯、中國等成長性市場的地位將進(jìn)一步提升,所以,西門子企業(yè)通信有限公司此次裁員事件對于中國區(qū)的影響程度非常有限。
郝睿強(qiáng)對此表示,自己并不希望西門子在中國有任何裁員現(xiàn)象,實際上西門子中國區(qū)每年都要新雇用3000名左右員工,而對于西門子企業(yè)通信有限公司中國區(qū)這380多名員工,他希望能夠為他們在西門子業(yè)務(wù)體系范圍內(nèi)中找到很好的去處。
西門子在實施全球業(yè)務(wù)大重組的同時,把有關(guān)未來西門子“地區(qū)業(yè)務(wù)重點”的理念于今年開始實施。地區(qū)公司的職責(zé)將被進(jìn)一步發(fā)展完善,為了使客戶更多獲益,地區(qū)公司的銷售職責(zé)也將進(jìn)一步加強(qiáng)。
這一理念對于中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展是非常有利的,郝睿強(qiáng)表示,到2010年的這幾年內(nèi),西門子還將在中國追加投資100億元,其中一半資金投資在綠色科技、環(huán)保節(jié)能、發(fā)電、輸配電及樓宇節(jié)能方面。西門子中國區(qū)業(yè)務(wù)正邁著穩(wěn)健的步伐朝著既定的“2010加速度”戰(zhàn)略目標(biāo)——2010年新訂單額達(dá)到1000億元人民幣一路奮進(jìn)。