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研華2015智慧城市案例精選集(二十):臺灣太古可口可樂: 打造高效倉儲零誤差

研華2015智慧城市案例精選集(二十):臺灣太古可口可樂: 打造高效倉儲零誤差

2015/8/28 11:19:30

【背景介紹】臺灣太古可口可樂隸屬太古飲料旗下公司,太古飲料包含香港、臺灣、大陸七省分及美國鹽湖城( 服務(wù)美國西部11 個州),服務(wù)人口將近四億五千萬人,為可口可樂全球策略合作之主要裝瓶廠之一,主要裝填及配銷可口可樂公司商品,以“當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)嘏渌汀狈?wù)為目的,于臺灣提供11 個品牌,包含“可口可樂”、“美粒果”、“原萃”、“ 爽健美茶” 等, 在臺灣零售終端的客戶數(shù)約為5至6 萬家。

    從初期一天僅賣出九杯到現(xiàn)如今平均每天有19億杯驚人銷量的可口可樂公司,已有超過百年的歷史,為了提供當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最清涼的飲品,其營銷區(qū)域更從美國遍及至全球兩百多個國家。而在臺灣的裝瓶伙伴太古可口可樂不僅于南北兩地各有一座生產(chǎn)工廠,更于桃園、王田及高雄設(shè)有倉庫做為供貨中心,以便將旗下多款飲品能快速配送至全臺各地。

    而目前該公司不僅銷售“可口可樂”、“芬達(dá)”、“雪碧”這類的氣泡飲料,更涵蓋如“美粒果”、“爽健美茶”、“原萃”、“AQUARIUS 動元素”等果汁、茶品及運(yùn)動飲料。

    對于同時要處理種類如此繁多的飲品,如何做好倉儲物流管理?如何精準(zhǔn)無誤的實(shí)時配送?既是項(xiàng)嚴(yán)苛的考驗(yàn)也是件務(wù)必達(dá)成的使命?!笆称窐I(yè)對于產(chǎn)品生產(chǎn)日期這件事十分重視,先生產(chǎn)的產(chǎn)品需要先出貨,提供給通路客戶新鮮的產(chǎn)品,由于生產(chǎn)的產(chǎn)品品項(xiàng)越多,在倉儲管理上的難度會越高;再加上近年來“渠道限定包裝”的需求越來越頻繁,例如:今年“可口可樂”推出年份瓶,其中未來瓶2015年就是7-11 限定販賣,同樣品牌、同樣容量規(guī)格的產(chǎn)品,需要在倉儲中更精準(zhǔn)的找出特定“渠道”的包裝?!芭_灣太古可口可樂物流總監(jiān)鐘宏毅表示。這種種原因促使了臺灣太古可口可樂決定采用倉儲管理系統(tǒng)(WarehouseManagementSystem,WMS),藉此來取代過去以人工紙本作業(yè)為主,以達(dá)到最實(shí)時的倉儲作業(yè)管理。

工欲善其事 必先利其器

    倉儲管理系統(tǒng),不僅需要有適合的軟件,倉庫內(nèi)所使用的硬設(shè)備更扮演著系統(tǒng)能否充分發(fā)揮其功效的關(guān)鍵角色,鐘宏毅總監(jiān)說,“現(xiàn)場工作人員必須使用行動裝置來隨時記錄進(jìn)出貨,以便掌握最新的庫存狀況,我們的倉儲管理系統(tǒng)一開始選擇的是商用的平板計算機(jī),但導(dǎo)入初期正好適逢低溫、多雨又潮濕的二月,導(dǎo)致計算機(jī)頻頻出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定的狀況,因此今年三月我們決定改采工業(yè)等級的平板計算機(jī)來改善這一問題?!?/p>

    根據(jù)負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的研華業(yè)務(wù)工程師游鯉鍵描述,除了倉庫的溫濕度是屬于較為嚴(yán)苛的使用環(huán)境外,臺灣太古可口可樂所需的計算機(jī)必須安裝于堆高機(jī)正前方的支架上,因此車機(jī)必須要能承受堆高機(jī)在倉庫內(nèi)不斷移動所產(chǎn)生的振動,以及揀貨時裝卸棧板所產(chǎn)生的搖晃現(xiàn)象;另外,計算機(jī)還要能在堆高機(jī)上充電并且24 小時的運(yùn)作,同時不論計算機(jī)位在倉庫哪一個位置都要能夠連上該公司內(nèi)的ERP 系統(tǒng),種種的情況都是一般僅供個人娛樂或企業(yè)商用的平板計算機(jī)所無法承受的特殊條件,也因此研華工業(yè)等級的強(qiáng)固型平板計算機(jī)才能雀屏中選。

    此外,研華積極的服務(wù)態(tài)度也是受到臺灣太古可口可樂肯定的一項(xiàng)重要因素,該公司的系統(tǒng)分析師林晉輝表示,“在進(jìn)行各家工業(yè)計算機(jī)產(chǎn)品評估時,研華的積極度最高,不但回復(fù)最快,而且一開始就先提供了兩臺計算機(jī)讓我們進(jìn)行測試,在經(jīng)過了一個半月的試用,確定產(chǎn)品的穩(wěn)定性后,我們最終決定了采用研華的工業(yè)用平板計算機(jī)?!?/p>

查看全文,請點(diǎn)擊下方鏈接下載:研華 物聯(lián)網(wǎng) 智慧城市創(chuàng)新2015案例精選集。

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