1.如何在Windows 7 (64位)下安裝STEP 7 V 5.5？ 針對Windows7(64位)系統(tǒng)STEP 7發(fā)布了V5.5+SP1 版本。沒有補(bǔ)丁的STEP 7 V5.5不能安裝在Windows 7(64位)系統(tǒng)下。因此需要完整安裝版的STEP 7 V5.5+SP1，因為 SP1補(bǔ)丁僅適用于升級已安裝的STEP 7。

2.PC上已經(jīng)安裝了OEM版的STEP 7，如何安裝STEP 7？ 在安裝STEP 7基本版或STEP 7專業(yè)版之前，必須卸載 OEM 版的STEP 7。否則會在 STEP 7安裝過程中出現(xiàn)錯誤消息中斷安裝過程。不能在安裝OEM版本的基礎(chǔ)上安裝 STEP 7。

在控制面板中選擇“添加刪除程序”項。選中"STEP 7 OEM Version"，然后單擊 "Remove" 按鈕執(zhí)行卸載。在重新啟動STEP 7安裝程序之前，必須重啟PC。

圖.01

注意： 如果仍然不能安裝STEP 7，則必須先完全卸載STEP 7軟件。

3.如何清除信息"Error401: string variable is not large enough for string"？

如果在剛開始安裝STEP 7，出現(xiàn)消息"Error 401: string variable is not large enough for string"，在控制面板中，打開"系統(tǒng)屬性" 并選擇 "高級" 標(biāo)簽。在打開的對話框中點擊 "環(huán)境變量" 按鈕。

檢查系統(tǒng)變量中的"Path"。該變量不能包含"%path%"。如果包含可以通過"編輯系統(tǒng)變量"功能進(jìn)行清除。

圖.02

之后選擇OK保存對話框設(shè)置并重啟PC安裝 STEP 7。

4.STEP 7 V5.3可安裝在微軟Windows XP的哪個版本下？

在下列經(jīng)過測試并發(fā)布的微軟Windows XP專業(yè)版環(huán)境下，可以正常安裝和使用STEP 7。

微軟Windows XP專業(yè)版德語

微軟Windows XP專業(yè)版法語

微軟Windows XP專業(yè)版英語

微軟Windows XP專業(yè)版西班牙語

微軟Windows XP專業(yè)版意大利語

微軟Windows XP專業(yè)版多語言用戶界面包(MUI)

STEP 7 V5.3日語版可以安裝在下列操作系統(tǒng)中：

微軟Windows XP專業(yè)版日語

微軟Windows XP專業(yè)版多語言用戶界面包(MUI)

注意： 如果在微軟 Windows XP專業(yè)版中文版本或韓文版本下安裝STEP 7 V5.3，在安裝伊始會出現(xiàn)錯誤信息："1324，說明在安裝路徑中含有非法字符。

5.當(dāng)出現(xiàn)"NCM PC Manager is already installed"消息時，如何安裝STEP 7 V5.4？

當(dāng)PC上安裝了SIMATIC WinCC V6時，STEP 7的安裝會出現(xiàn)該消息并中止安裝過程，此時必須卸載NCM PC軟件。在控制面板中，打開"Software"對話框，選擇"添加刪除程序" 標(biāo)簽。選中"NCM PC Software"，然后單擊 "Remove" 按鈕執(zhí)行卸載。在重新啟動STEP 7安裝程序之前，必須重啟PC。

6.如何安裝丟失的語言？

安裝任何丟失的語言都是行不通的。為了找回丟失的語言，必須重新安裝 STEP7。卸載和安裝 STEP7 與任何選件包是獨立的。這樣，在安裝 STEP7 時無需移除選件包。

如果已進(jìn)行過多語言安裝，建議無論如何都要重新安裝選件包，因為在這種情況下選件包并沒有與語言一起安裝過。

如果在安裝 STEP7 的過程中出現(xiàn)任何異常，建議完全卸載STEP7并重新安裝

7.為什么安裝STEP 7軟件時會在起始畫面處停止并且無法關(guān)閉？

原因1：可能執(zhí)行了雙重監(jiān)控和 ELSA 顯卡的"Deskman.exe" 程序。 解決辦法： 若已安裝軟件工具，那么啟動任務(wù)管理器，中止 "Deskman.exe" 任務(wù)。之后應(yīng)該可以安裝STEP 7。

原因:2：無PC管理員權(quán)限 注意： 要安裝STEP 7，必須具有 Windows2000/XP/NT 的管理員權(quán)限。參見STEP 7自述文件相關(guān)信息，3.1章運行環(huán)境（用戶權(quán)限）。

8.如果安裝時STEP 7的選擇窗口是空的，在此情況下，如何通過USB安裝STEP 7？

復(fù)制STEP 7 CD的內(nèi)容到硬盤中，并從硬盤啟動安裝。必須完全安裝STEP 7軟件光盤，因為在安裝過程中，"Rasetup.log" 文件中會產(chǎn)生一列*.ssf條目。如果硬盤上的列表與新產(chǎn)生的列表不匹配，選擇窗口將會是空的。

9.為什么當(dāng)SIMATIC Manager 打開時，STEP 7軟件會停止運行？

檢查任務(wù)管理器中是否有程序狀態(tài)信息。如果沒有，STEP 7可能沒有安裝在推薦目錄中。

解決辦法：

卸載STEP 7 ，在默認(rèn)的路徑 [DRIVE]:\SIEMENS 下安裝STEP 7和所有的S7軟件包。

10.為什么不能使用特殊字符命名文件、文件夾和項目？

特殊字符一定不能用于文件、文件夾以及項目的命名，因為如果這樣，在安裝 SIMATIC 軟件時 STEP7 的路徑將不會被識別。同樣要避免采用句點的名字，例如，“D:\Programs.\...”.。更多有用的信息請參照文件 README.RTF 第 6.2 章節(jié)。

11.為什么某些軟件產(chǎn)品在安裝菜單中顯示為灰色（例如，Step7、License Manager）？

SIMATIC軟件安裝時將檢查計算機(jī)中已經(jīng)安裝的軟件版本。例如，如果 STEP 7 V5.4 SP4已經(jīng)安裝到計算機(jī)里，那么它的安裝文件將不能被選擇并且變?yōu)榛疑?/p>