云的性能非常復(fù)雜，因為它是一個復(fù)雜的分布式系統(tǒng)。但是，請按照以下五個診斷步驟來查找并修復(fù)其故障。如果您只用一步就找到影響性能的原因，那么請不要停止查找!因為可能存在多個原因影響其性能。

　　1.檢查支持工作負載的基礎(chǔ)架構(gòu)，包括應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)

　　使用系統(tǒng)監(jiān)視和日志分析工具，您可以確定CPU和存儲利用率，找到誰是最可能影響性能的罪魁禍首。

　　因為應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的容量隨著時間的推移而不斷增大，許多使用云的IT專業(yè)人員無法根據(jù)需要分配到更多的CPU和存儲空間。雖然您會認為公共云會自動擴展以滿足您的需求，但事實并非如此。您在需要處理更多工作負載之前，需要配置和提供更多的服務(wù)器。

　　2.查看應(yīng)用程序本身

　　有很多監(jiān)視工具可以監(jiān)測應(yīng)用程序，我強烈建議您使用一個或多個這類工具。

　　在導(dǎo)致云性能變差的概率方面，應(yīng)用程序幾乎與基礎(chǔ)架構(gòu)一樣多，因為應(yīng)用程序可能未被重構(gòu)或修改來使用原生云的功能。因此，應(yīng)用程序在使用該基礎(chǔ)架構(gòu)時可能會變得非常低效，而這會導(dǎo)致錯誤地將云性能變差的原因歸咎于基礎(chǔ)架構(gòu)上。

　　3.查看其他不太可能導(dǎo)致性能變差的根本原因

　　現(xiàn)在該檢查其他組件了。檢查安全系統(tǒng)：加密服務(wù)可以使存儲和計算能力達到飽和工作狀態(tài)。檢查治理服務(wù)，即使監(jiān)控服務(wù)會首先告訴您有關(guān)性能方面的問題。我發(fā)現(xiàn)所有這些工具都可能使基礎(chǔ)架構(gòu)過度繁忙。

　　4.檢查網(wǎng)絡(luò)，包括對云內(nèi)外帶寬的檢查

　　由于您在開放的互聯(lián)網(wǎng)上使用公共云服務(wù)，因此就會經(jīng)常發(fā)生與其他數(shù)據(jù)包的競爭。要查看這是否是導(dǎo)致性能變差的原因，請使用ping測試，以及進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)纳舷虏▌?，并通過測試來估算云計算工作負載的傳輸和網(wǎng)絡(luò)使用情況。

　　5.檢查用戶的瀏覽器和計算機

　　最后，與云應(yīng)用程序交互的用戶瀏覽器也會經(jīng)常存在問題。

　　我發(fā)現(xiàn)過一些惡意軟件和加密問題，基本上Windows電腦和蘋果電腦上所有可能出現(xiàn)的問題都會使客戶端的云性能變慢。如果前四個步驟檢查都沒發(fā)現(xiàn)問題，那么請技術(shù)支持人員來檢查一下。