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應(yīng)用設(shè)計

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解決產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深層矛盾

解決產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深層矛盾

2019/4/29 14:30:27

  一 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的矛盾焦點在用,要抓應(yīng)用促發(fā)展

  1、謹(jǐn)防穿工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新鞋,走投資驅(qū)動老路

  陳清泰主要從中國經(jīng)濟(jì)“投資-技術(shù)-創(chuàng)新-競爭-變革-機(jī)會”邏輯鏈條來透視產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯。令我受到啟發(fā)的是,看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個問題,不能光從技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題,單純當(dāng)作技術(shù)問題、產(chǎn)業(yè)問題來看,而且要從人的行為模式,包括發(fā)展模式、生產(chǎn)關(guān)系模式與利益模式等角度全面看待。

  在陳清泰看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)面臨從投資驅(qū)動,轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動的總背景下。發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要改變原有的模式。

  現(xiàn)在談?wù)摴I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的,往往來自官方、半官方背景,帶有自上而下推動,由政府進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)行大規(guī)模投資、建設(shè)的色彩。國家從戰(zhàn)略上重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該說,抓住了下一步經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點,投入真金白銀,真抓實干,當(dāng)然是好的,是中國之福。

  但以往經(jīng)驗教訓(xùn)表明,自上而下推動,容易出現(xiàn)在投入、建設(shè)階段大干快上,但在應(yīng)用環(huán)節(jié)掉鏈子的問題。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要注意避免延續(xù)以往投資驅(qū)動的傳統(tǒng)模式,穿工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新裝,再走投資驅(qū)動經(jīng)濟(jì)老路。投資驅(qū)動的軟肋要害,在應(yīng)用。生產(chǎn)出來沒有人用,就是過剩產(chǎn)能。

  2、抓應(yīng)用促發(fā)展是務(wù)實之策

  一定要把好事,真正辦好。為此提出兩個針對性的對策性建議:

  第一,建議把抓應(yīng)用促發(fā)展,作為推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)思想。要在政策上有針對性地引導(dǎo)解決應(yīng)用掉鏈子這個問題。這里沒什么理論,就是要吸取經(jīng)驗教訓(xùn):過去在缺乏預(yù)算約束的投資驅(qū)動導(dǎo)向下,這個熱,那個熱,往往最后以應(yīng)用脫節(jié)收場。這次一定要吸取教訓(xùn)。

  第二,建議本著務(wù)實推進(jìn)原則,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的國家投入進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈管理。以往經(jīng)驗教訓(xùn)表明,政府提倡一條好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑,企業(yè)看中國家對項目的大額投入,往往一轟而上響應(yīng),其中魚龍混雜,避免劣幣驅(qū)逐良幣,保證投資見到實效。要解決這個問題,最有效的方法是對國家項目資金進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈管理。

  我到印度時,說起國內(nèi)一些企業(yè)騙國家軟件項目的錢,只要發(fā)專家費通過評審,項目拿下來,真做不真做誰也管不了。領(lǐng)導(dǎo)來檢查,就到街上找?guī)讉€玩游戲的,假裝在屏幕上編代碼,糊弄過去。印度朋友說,你們太傻了,問題出在所有把關(guān)都在全產(chǎn)業(yè)鏈的第一關(guān),這一關(guān)一突破,馬其諾防線就全部失守。我們不這么管,我們把全產(chǎn)業(yè)鏈從頭到尾分成一百份,一點一點給,真做的不受影響,假做的受不了。印度甚至把補貼細(xì)分到軟件上飛機(jī)托運環(huán)節(jié)的費用上,軟件又沒有什么重量,錢分這么細(xì),似乎不值當(dāng),但你要不真做軟件,就沒有這個環(huán)節(jié)的工作記錄,錢就到不了你頭上。

  國家項目資金往往幾千萬,企業(yè)全部利潤也沒有這么多,中國的騙子太多了,管理的漏洞又多,于是騙子發(fā)明最佳“商業(yè)模式”:拿了幾千萬,通過什么也不做控制成本;最后僅以一頭一尾的專家評審費和中間應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查的錢,以最小代價創(chuàng)造最大“利潤”)。我們可以學(xué)習(xí)印度管理軟件服務(wù)業(yè)的全產(chǎn)鏈管理方法,解決上述問題。

  總之,自上而下推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要避免延續(xù)投資驅(qū)動,穿工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新裝,再走舊經(jīng)濟(jì)之路。特別是要防止企業(yè)借新技術(shù)名目,套取國家項目資金,充當(dāng)利潤的不良現(xiàn)象。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成功不成功,應(yīng)以對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展有用沒用為檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

  二 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的矛盾焦點在利益,要發(fā)揮貼近最終用戶優(yōu)勢

  1、自下而上發(fā)展之路更有活力

  發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))還有另一條相反的路,就是自下而上發(fā)展的市場之路。一般走這條路的人,往往不說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),把它說成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),如騰訊、阿里等所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其實這兩個詞的英文是同一個詞,現(xiàn)在中文一詞各表,成了一種立場暗示。

  會上,騰訊湯道生分產(chǎn)業(yè),一個一個非常實在地描述騰訊準(zhǔn)備做什么,來促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。對此,陳清泰加以贊賞。說,發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)不發(fā)愁,關(guān)鍵是生態(tài)。過去的做法適合投資驅(qū)動,要變成創(chuàng)新驅(qū)動。希望象湯道生說的那樣,在一個一個產(chǎn)業(yè)拿下,成功的形成模式,在幾十個產(chǎn)業(yè)推開。

  我理解,這與規(guī)劃的思路相反(規(guī)劃也是必要的),是一條自下而上的路。從以往互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗看,成功者往往是從創(chuàng)新生態(tài)中涌現(xiàn)生成出來的。

  但同時,也要注意自下而上推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的難點。難點在于一旦觸及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的利益,受到各種“紅旗法案”的掣肘。

  專家包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身,在解釋產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,往往都解釋成從消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。我認(rèn)為這其實只是一種表面現(xiàn)象。

  上半場不光是消費互聯(lián)網(wǎng),還有批發(fā)、物流等流通業(yè),只不過這些C們、B們,都是自由進(jìn)入競爭的領(lǐng)域。到了下半場,也不盡是B,視頻也是C,但要進(jìn)廣電,沒有那么容易。因此所謂消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真相是:互聯(lián)網(wǎng)上半場進(jìn)入的是非管制領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng),下半場進(jìn)入的是管制領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)。

  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從發(fā)展角度看,凈是機(jī)遇;從改革角度看,凈是挑戰(zhàn)。它意味著改革要進(jìn)入深水區(qū),不光是涉及各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù),更觸及各產(chǎn)業(yè)的利益直至靈魂。目前對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)陷入樂觀情緒的人們,往往沒有看到這一點。

  進(jìn)入深水區(qū),是什么樣呢?滴滴打車就是一個生動的例子。傳統(tǒng)出租車領(lǐng)域,出了260多個案子,沒有一個部門出面;滴滴打車死了兩位女孩子,出動了11部門“替天行道”。不是說滴滴打車不該管,而是我們發(fā)現(xiàn)在管制領(lǐng)域,管理是不對稱的。如果11個部門一轟而上,解決打車難,又會是另一局面。自下而上發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要避免單純技術(shù)觀點,不要過于天真地以為,采用先進(jìn)生產(chǎn)力,就一定會受到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的熱烈歡迎。對于象互聯(lián)網(wǎng)交通那樣引起的激烈利益沖突、制度沖突,人們要有心理準(zhǔn)備。

  從理論上說,矛盾的焦點在分蛋糕,分蛋糕指利益分配,屬于生產(chǎn)關(guān)系范圍。改革,就是改變不適合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,會觸及人們的利益。如果現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不調(diào)整,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn),可能是現(xiàn)有管理模式不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展。

  互聯(lián)網(wǎng)的人,沒有經(jīng)歷過改革調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的痛苦歷史過程,天然活在改革的空氣中,這只不過因為他們生活在非管制領(lǐng)域,以為利益阻力是不存在的。但不應(yīng)把前20年這種自由寬松當(dāng)作是理所當(dāng)然的。否則會死得比滴滴打車們還慘。

  為此,要做一個新的功課:研究政策,研究改革,研究怎么將分蛋糕與做蛋糕更好結(jié)合起來,比如,面對既得利益,采取什么策略,是增量改革,贖買,分成,協(xié)同治理……?40年前的改革者比現(xiàn)在聰明得多,發(fā)明了許多招(如雙軌制等),化解了許多難解的矛盾。如果互聯(lián)網(wǎng)人什么都不想,那就只有等著正面沖突,然后重演交通部門治理滴滴打車的局面。

  3、在前進(jìn)中用正能量化解矛盾

  如果說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過坎,要靠政府抓應(yīng)用促發(fā)展的政策來保駕護(hù)航,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過自坎,就只能靠自己了。

  一般以為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè),必定不懂業(yè)務(wù),是外行面對內(nèi)行。這完全低估互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)打得出租車行業(yè)難以招駕,是因為他們是外行;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打得銀行難以招駕,是因為他們是外行;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打得零售行業(yè)難以招駕,還是因為他們是外行……。歷史已經(jīng)說明,行業(yè)業(yè)務(wù)門檻不是絕對的。有一種力量,會超越行業(yè)業(yè)務(wù)門檻,這就是用新的生產(chǎn)方式,取代舊的生產(chǎn)方式。

  我發(fā)現(xiàn),OTT,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)至死也識別不出來、化解不了的專屬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨行業(yè)競爭力。大規(guī)模OTT成功的經(jīng)驗,首先發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整體超越傳統(tǒng)電信運營商的客戶爭奪戰(zhàn)中。

  2007年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與電信運信商幾乎站在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的同一起步線上,隨后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取OTT(藍(lán)球術(shù)語,越頂傳球,比喻越過傳統(tǒng)行業(yè)壟斷力量直接接觸用戶),一舉反客為主。2010年,我已看出苗頭,在電信經(jīng)濟(jì)專家委向工信部各局長提出預(yù)言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值將整體超越運營商,人們視為天方夜譚。只有前部長吳基傳聽進(jìn)去了,讓我具體論證并立下字據(jù)。我通過論證,報告他,五年超過。最后,是在四年半超過。

  今天,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,各行各業(yè)一如當(dāng)年的電信運營商般,不以為然。以為這是我的地盤,你懂什么。但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)要進(jìn)的那些產(chǎn)業(yè),并不比當(dāng)年的電信業(yè)更壟斷,他們憑什么在一個世界級的百勝軍團(tuán)面前那么自信呢?

  其實他們并不重要,這里要對這個百勝軍團(tuán)說幾句話。你們在互聯(lián)網(wǎng)下半場的當(dāng)務(wù)之急,是把互聯(lián)網(wǎng)PK電信的OTT模式,提煉出來,將其普適于各個管制領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所面對的各個產(chǎn)業(yè),往往比面對實體C的宗慶厚、董明珠們,在模式上更保守,把自己封閉在B中。由于官僚主義和大企業(yè)商,與最終用戶脫節(jié),自大保守是行業(yè)龍頭們的致命弱點。互聯(lián)網(wǎng)在進(jìn)入各行各業(yè)時,要堅持一個原則,立足于自身優(yōu)勢,幫助所有的B,面向他們的最終用戶創(chuàng)造價值。也就是說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為行業(yè)企業(yè)所提供的服務(wù),不是直接爭B這個飯碗,而是越過B這個頂,通過OTT直接接觸客戶(B)的用戶(C),幫助客戶(B)成功。

  湯道生在會議結(jié)束前最后扯的幾句“閑話”,我覺得亮瞎了:“(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))最終解決什么問題,是非常值得思考的。GE為了建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而建平臺,到最后是因為找不到問題(而失?。?。聯(lián)接只是手段,不是價值。找不到價值點在哪,一切都是胡扯”。湯道生總結(jié)的一句話,是解題的箴言,他說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“在最終消費者端的能力,是可以用得上的”。

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