· 通過 “人+算法+平臺(tái)” 三位一體融合，一站式解決企業(yè)運(yùn)維煩惱

· PowerCare無憂服務(wù)包含無憂管家、無憂運(yùn)維、無憂系統(tǒng)等服務(wù)，根據(jù)客戶需求提供定制化的服務(wù)數(shù)字化解決方案

· 助力用戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和綠色化的雙轉(zhuǎn)型

在科技創(chuàng)新推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，隨著人工智能、5G通信和大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技術(shù)的突破式進(jìn)展，為制造業(yè)的數(shù)字化、綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型，深度融合提供了新的思路。電氣設(shè)備作為智慧制造的核心基石、也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要硬件和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的電氣設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，對設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造、加強(qiáng)設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理，強(qiáng)化設(shè)備故障預(yù)警診斷，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

在電氣設(shè)備運(yùn)行過程中，系統(tǒng)故障、安裝缺陷、調(diào)試不當(dāng)?shù)入[患常常讓運(yùn)維人員措手不及，故障突發(fā)、頻發(fā)不僅影響生產(chǎn)進(jìn)度，更可能導(dǎo)致高額的運(yùn)維成本。因此，企業(yè)迫切需要能夠貫穿設(shè)備全生命周期的運(yùn)維策略及全天候的支持服務(wù)。ABB PowerCare無憂服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，通過智慧運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供一站式設(shè)備全生命周期管理解決方案。

PowerCare無憂服務(wù)以專屬客戶經(jīng)理和數(shù)字化平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過 “人+算法+平臺(tái)” 三位一體融合，為用戶提供模塊化、定制化的設(shè)備全生命周期管理和智慧運(yùn)維服務(wù)解決方案。PowerCare無憂服務(wù)包含無憂管家、無憂運(yùn)維、無憂系統(tǒng)等服務(wù)，可根據(jù)客戶需求提供定制化的服務(wù)數(shù)字化解決方案，提升能效，減少故障。無論是對新建項(xiàng)目的預(yù)防性維護(hù)，還是對現(xiàn)有設(shè)備的故障診斷與修復(fù)，PowerCare無憂服務(wù)都能以專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和高效的服務(wù)流程保障電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

無憂管家

無憂管家為客戶配備了具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和多產(chǎn)品資質(zhì)的專屬客戶經(jīng)理，提供7*24小時(shí)全天候的專屬服務(wù)支持，能夠幫助客戶快速、及時(shí)地響應(yīng)和解決現(xiàn)場的多種難題。同時(shí)，無憂管家提供四大專屬服務(wù)權(quán)益，包括備件權(quán)益、維保權(quán)益、維修權(quán)益、培訓(xùn)權(quán)益，保障設(shè)備運(yùn)行無憂。

無憂運(yùn)維

無憂運(yùn)維包含設(shè)備健康管理和全生命周期管理兩大功能。設(shè)備健康管理基于ABB專業(yè)算法，深度結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備健康狀態(tài)自我感知、量化健康評(píng)分，提供有效、專業(yè)地運(yùn)維建議，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全生命周期的運(yùn)維規(guī)劃管理和設(shè)備智慧管理。

全生命周期管理可根據(jù)設(shè)備的生產(chǎn)時(shí)間、投入使用年限、維修記錄、升級(jí)改造記錄等信息利用ABB專業(yè)算法，提供開關(guān)設(shè)備的全生命周期內(nèi)的運(yùn)維建議，并能夠根據(jù)當(dāng)前的運(yùn)維情況，對設(shè)備全生命曲線進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，全程保障設(shè)備的安全、可靠、高效運(yùn)行。

此外，無憂運(yùn)維還包含文檔管理、數(shù)字維保和備件管理功能，不僅可以針對客戶使用的特定產(chǎn)品，定期推送培訓(xùn)資料，還方便用戶在線查詢設(shè)備歷史維保數(shù)據(jù)，以及根據(jù)全生命周期管理計(jì)劃進(jìn)行備件管理。

無憂系統(tǒng)

無憂系統(tǒng)提供了包括數(shù)據(jù)駕駛艙、電力監(jiān)控和能源管理在內(nèi)的多維度可選模塊。其可視化界面易于理解和分析數(shù)據(jù)，幫助客戶快速定位故障點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析和控制，從而排除潛在隱患，確保設(shè)備高效運(yùn)行。

從用戶多元化的需求出發(fā)，為其量身訂造不同的智能化解決方案。基于ABB電氣服務(wù)覆蓋全國的服務(wù)站點(diǎn)和7*24全天候的快速響應(yīng)，PowerCare無憂服務(wù)幫助用戶更快、更低成本地實(shí)現(xiàn)更安全和更高效的業(yè)務(wù)運(yùn)營，推動(dòng)用戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和綠色化的雙轉(zhuǎn)型。

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ABB是電氣與自動(dòng)化領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于賦能更可持續(xù)與高效發(fā)展的未來。ABB將工程經(jīng)驗(yàn)與軟件技術(shù)集成為解決方案，優(yōu)化制造、交通、能源及運(yùn)營。秉承140余年卓越歷史，ABB全球約10.5萬名員工全力以赴推動(dòng)創(chuàng)新，加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。ABB在中國擁有研發(fā)、制造、銷售和工程服務(wù)等全方位的業(yè)務(wù)活動(dòng)，約30家本地企業(yè)，約1.5萬名員工遍布于近130個(gè)城市，線上和線下渠道覆蓋全國約700個(gè)城市。

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