IPD(產品集成開發(fā))全面解析來啦!
自20世紀末以來,華為逐漸打造而成的強大研發(fā)體系,離不開IPD(集成產品開發(fā))的支撐。如今,許多國內科技公司正處于轉型中,希望參考IPD體系的方法理念和實踐經驗。本文將帶大家用15分鐘的時間,了解IPD的真貌:
一、什么是IPD
IPD到底是什么?一套體系?一些流程?還是一種模式?
IPD,是集成產品開發(fā)(Integrated Product Development)的縮寫,它是集成了眾多管理模型和理論、眾多企業(yè)最佳管理實踐的一整套體系,可以幫助企業(yè)快速響應市場變化、縮短產品上市時間、減少資源浪費、提高生產力,最終取得商業(yè)成功。
IPD的思想最早來源于美國PRTM公司出版的《產品及生命周期優(yōu)化法》一書中,該書詳細描述了IPD模式所包含的各個方面。但IPD在中國的普及,源于IBM和華為的推行使用。
1992年,IBM在激烈的市場競爭下,遭遇了嚴重的財政困難,郭士納引入了IPD流程,扭轉了這一局面。1998年,華為的產品競爭力和研發(fā)能力和其他企業(yè)相對比,有明顯的劣勢。在引入IPD體系后,經過20多年的產品研發(fā)體系大變革,華為最終打造出了強大的產品競爭力和研發(fā)能力。
不難看出,IPD是業(yè)界很多最佳實踐和典型案例的總結。雖然IPD的流程中有很多的規(guī)范和流程,但它不是一套拿來即用的模版。不同的行業(yè)、不同的公司,可以選取適合自己的IPD環(huán)節(jié),走自己的IPD道路。
二、矩陣式團隊協(xié)作模式 VS 職能化團隊模式
傳統(tǒng)的職能化團隊能夠實現(xiàn)部門內部專業(yè)能力的建設和提升。但是隨著項目越來越復雜,會需要越來越頻繁的跨部門協(xié)作,特別是當項目里的各部門員工比較多時,職能化團隊在項目中的溝通工作將會變得異常復雜,同時也就帶來了效率的低下。
而在IPD體系中,團隊模式發(fā)生了變化,這種被稱為矩陣式結構的模式,和職能化結構有什么區(qū)別?來看下這個視頻介紹:IPD跨團隊協(xié)作模式重拳出擊
IPD作為一套先進的產品研發(fā)管理模式,其成功的基礎是功能部門和各團隊之間的密切配合。IPD的團隊包括以下四個類型:
團隊名稱 | 團隊職責 |
---|---|
集成組合管理團隊(IPMT ) | 集成組合管理團隊是由各個部門的高層領導組成的團隊,主要負責公司級戰(zhàn)略的落地,通過優(yōu)化資源分配,推動各個部門之間的協(xié)作。 |
產品管理團隊 | 產品管理團隊不僅要承接公司的戰(zhàn)略方向,還要負責規(guī)劃、管理產品業(yè)務組合,確保步調一致。 |
產品開發(fā)團隊 | PDT是一個跨職能團隊(包含設計、研發(fā)、測試、生產等專業(yè)人員),負責產品的實現(xiàn)和交付,力求滿足客戶需求,高質量、低成本地交付產品和解決方案。 |
技術開發(fā)團隊 | 技術開發(fā)團隊則是面向團隊內部,負責技術的研究、應用、優(yōu)化和推廣,為產品開發(fā)團隊提供更新、更好的技術方向與平臺,確保產品商業(yè)價值的實現(xiàn)。 |
三、IPD可以幫企業(yè)做什么?
IPD是一個可以幫企業(yè)實現(xiàn)從市場機會到商業(yè)成功的流程閉環(huán)。
1.IPD能夠讓企業(yè)做正確的事
首先通過產品戰(zhàn)略管理流程,制定好企業(yè)層面的戰(zhàn)略愿景,明確發(fā)展方向和競爭定位;再制定各產品線或產品平臺的戰(zhàn)略,明確產品線的業(yè)務模式和產品基本架構等;然后通過市場管理所獲得的信息驗證戰(zhàn)略目標的可實施性和可落地性。
市場管理流程
市場管理流程
市場管理通俗來講,也就是市場調研。開發(fā)一個產品,就要“以客戶為中心”,所以需要通過市場調研了解客戶需求、尋找潛在的機會和目標、市場的競爭環(huán)境等等,從而制定產品系列的業(yè)務計劃,評估投入產出比和商業(yè)價值,確認產品開發(fā)的計劃。
需求管理流程
需求管理流程
市場調研所獲得的信息,通過分析形成了產品需求,對這些需求全流程的追蹤、管理就叫需求管理。需求管理包含對產品內外部需求的收集、澄清和篩選,從不同維度對需求進行分類、排序、拆分,評審需求的合理性、完整性及可實現(xiàn)性,評審通過的需求可以分發(fā)到對應的產品、路標中。
IPD中的市場管理和需求管理流程,確保產品以市場、以客戶為中心,幫助企業(yè)做正確的事。
2.IPD能夠讓企業(yè)正確地做事
IPD集成產品研發(fā)管理流程(Integrated Product Development),俗稱小IPD流程。在這個流程中,跨部門組織的管理存在著兩個關鍵的評審點,一個是由IPMT(集成組合管理團隊)負責的決策評審點,目在于幫助高層決策整個項目是否繼續(xù);另一個是由ITMT(集成技術管理團隊)負責的技術評審點,目的在于為IPMT提供技術層面的幫助,從而協(xié)助IPMT做出正確的決策。
要想正確地做事,就要明確以下六個階段應該做哪些工作,同時做好決策評審和技術評審:
1)概念階段(What:解決“產品是什么”的問題)
通過組建產品開發(fā)團隊、決定產品資源分配比例等,明確“做什么樣的產品”“產品的投入產出比”“資源分配”等問題。
比如要想研發(fā)一款APP,就要明確這個APP的定位是什么,有哪些個性化功能,需要投入多少人力、物力資源,以及這些資源在各個階段的占比。
TR1-產品需求和概念評審
在概念階段中,會通過TR1技術評審點,對需求及業(yè)務方案進行評審。
概念決策評審(CDCP)
在概念階段后期會有概念決策評審,PDT(產品開發(fā)團隊)會向IPMT(集成組合管理團隊)報告產品的初始情況,由IPMT決策項目是否繼續(xù)投入資源。
2)計劃階段(How:解決“產品怎么做”的問題)
在這個階段,要制定出產品的研發(fā)計劃和實現(xiàn)方案。比如用什么技術實現(xiàn)這個APP,接下來的一個月要實現(xiàn)什么功能,能否做一個MVP投放到市場等。
在計劃階段,還要重點關注2個技術評審點和1個決策評審點:
TR2-需求分解和規(guī)格評審
重點關注從產品設計需求到產品設計規(guī)格的完整性。
TR3-總體方案評審
確保設計規(guī)格已經完全、正確的在概要設計中體現(xiàn)。TR3通過標志著項目計劃被確認,可以交由PDCP進行決策。
計劃決策評審(PDCP)
技術評審通過后,IPMT(集成組合管理團隊)開始評審產品是否能夠推向市場并產生收益。
3)開發(fā)階段:干就完了
開發(fā)階段就是實現(xiàn)產品的過程。如果前面幾個流程的地基打得牢,那開發(fā)階段也能夠順利進行。
開發(fā)階段是不需要決策評審點的,因為大的決策在前面階段已經完成了,開發(fā)階段只要通過TR4和TR5技術評審點來保證技術上不出現(xiàn)問題就可以了。
TR4-模塊/系統(tǒng)評審、TR5-樣機評審
主要針對模塊或系統(tǒng)的功能開發(fā)進行評審和測試,降低技術風險。
4)驗證階段
是指研發(fā)工作完成了內部測試,以及項目相關方或客戶的驗收。在這個階段,還會進行技術評審和決策評審:
TR6-小批量評審
關注小批量生產,確認功能點能否通過評審。
可獲得性決策評審(ADCP)
這時產品正式公開發(fā)布、推向市場前的最終決策評審,驗證在計劃階段制定的內容是否已經實現(xiàn),產品是否已經準備好發(fā)布。ADCP通過,意味著產品可大批量上市。
5)發(fā)布階段
在完成驗證后,產品的發(fā)布也是一個重要節(jié)點,意味著產品正式進入市場。一般公司會通過發(fā)布新聞稿、推送動態(tài)或發(fā)送郵件的方式,和客戶進行同步。
6)生命周期階段
人有生老病死,產品自然也有從上市到消亡的過程。如果我們在這個過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、調整產品方向,就能有效延長產品生命周期。
生命周期終止決策評審(LDCP)
在這一階段,會有一個生命周期結束決策評審點:由IPMT(集成組合管理團隊)關注該產品的退市是否與公司或產品線戰(zhàn)略一致,是否會對現(xiàn)有以及潛在客戶的滿意度造成影響等,從而決策是否同意產品的退市。
有了體系化的產品研發(fā)流程,接下來的IPD產品研發(fā)流程可以把產品需求正確地開發(fā)出來,使得產品開發(fā)的過程規(guī)范、高效、質量有保障。從需求梳理到上線,端到端的IPD集成產品研發(fā)管理流程可以保證企業(yè)正確地做事。
決策評審和技術評審有什么用?
在整體的IPD流程中,IPMT可通過不同階段的決策評審,審視不同階段的產品方向是否合適,是否需要調整或終止。
而技術評審是對技術或產品的設計、實施、效果等方面的評估活動,確保技術產品的質量、性能、可靠性和安全性,避免將上一階段的風險帶到下一階段。技術評審無法決定項目應繼續(xù)還是終止。
上面列出的決策評審和技術評審,其實并非銀彈。不同的團隊可以根據(jù)實際情況,增加相應的評審點,調整相應的評審范圍,比如華為會在PDCP(計劃決策評審)和ADCP(可獲得性決策評審)之間,增加EDCP(早期發(fā)貨決策評審)評審點。決策點越少,說明授權越充分,但也不能過少,不然會控制不住風險。
四、落地IPD,還有哪些要注意的?
任何變革都不是一蹴而就的,都需要領導的支持、員工的擁護,業(yè)務層面的逐級推行來不斷地驗證。那我們在推行IPD的時候要注意哪些方面呢?
1. IPD的產品開發(fā)是投資行為
以往我們經常用技術視角分析產品可行性,最后發(fā)現(xiàn)“這個實現(xiàn)不了”“那個實現(xiàn)過程太復雜”。IPD則強調要用投資的視角審視開發(fā)過程,如果發(fā)現(xiàn)投入產出比低或其他問題,也可以通過決策評審,決定是否終止該項目。
2. IPD是基于市場的創(chuàng)新
創(chuàng)新不是憑空產生或拍腦袋產生的想法,需要通過充分的市場調研,不斷地驗證產品方向的合理性。
3. IPD是基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略
在開發(fā)統(tǒng)一系列的不同產品時,需要在共同的平臺基礎上開發(fā),按照產品、平臺、模塊/組件、關鍵技術進行分層、分時地異步開發(fā),實現(xiàn)公共組件的再利用,加速開發(fā)流程,提高產品質量。
4. IPD的技術開發(fā)與產品開發(fā)要分離
關鍵的技術問題由另一個獨立的團隊提前研發(fā),確保減少產品開發(fā)風險,將精力集中于產品本身,同時保證技術研發(fā)的創(chuàng)新性。
5. 跨部門協(xié)同
IPD的團隊協(xié)作模式也驗證了一個關鍵點:提高協(xié)作和決策的效率,是跨部門協(xié)同的基礎。
6. 結構化的并行開發(fā)流程
在管理龐大而復雜的產品開發(fā)活動時,須建立結構合理、層次清晰、定義規(guī)范的開發(fā)流程。設計、開發(fā)、測試等專業(yè)人員應盡早參與開發(fā)過程,以縮短開發(fā)周期,保證質量。
7. 產品線與能力線并重
不僅要建立橫向的產品線,推動產品的發(fā)布上線以及成功商業(yè)化;還要建立縱向的人員能力線,為不斷地推出有創(chuàng)新力、競爭力的產品做好技術支撐。
8. 職業(yè)化人才梯隊建設
既然方向、戰(zhàn)略沒有問題,接下來我們則需培養(yǎng)團隊的人才梯隊,滿足產品研發(fā)過程中的各類人才需要。
五、禪道項目管理軟件的IPD版
IPD的實施效果,不管是在財務指標還是質量指標上都得到了驗證,最顯著的改進在于:
產品研發(fā)周期顯著縮短;
產品成本降低;
研發(fā)費用占總收入的比率降低,人均產出率大幅提高;
產品質量普遍提高;
花費在中途廢止項目上的費用明顯減少。
目前禪道已經發(fā)布了IPD版,提供了從需求管理、路標管理、立項管理到IPD項目管理、TR評審、決策評審等核心功能,幫助企業(yè)構建結構化、流程化、規(guī)范化的產品研發(fā)體系。
禪道IPD版是基于IPD的整體框架和理論的基礎上進行的產品設計,致力于將IPD這套先進的、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法工具化、流程化,以幫助企業(yè)縮短產品投入市場的時間、減少資源浪費、提高生產力,最終增加產品收益。
禪道IPD版以快速響應市場變化、降低開發(fā)成本、提高產品質量為核心,為企業(yè)提供高效、全面的產品開發(fā)解決方案。歡迎大家咨詢試用:禪道IPD版
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怎么實施IPD(產品集成開發(fā))
IPD(集成產品開發(fā))與CMMI的對比